Sisällys
- Pelivalikoima & Toimittajat
- Bonukset ja Edut
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Tietoturva sekä Lisenssi
- Asiakaspalvelu sekä Yhteyskanavat
Pelivalikoimat ja Ohjelmistokehittäjät
Meillä Winnerz Casino-sivustolla tarjoamme pelaajille asiakkaillemme runsaan määrän huippuluokan pelejä, mitkä sisältävät kaikki suosituimmat pelityypit. Valikoima sisältää yhtensä 3000 ainutlaatuista vaihtoehtoa, joiden joukosta varmasti kaikki käyttäjä löytää varmasti mieleisensä sopivaa huvia.
Kumppaneinamme toimivat alan johtavimmat toimittajat, mikä takaa pelituotteille loistavan laadun niin teknologisesti kuin myös visuaalisesti. Winnerz kasino toimittaa sisältöä nimekkäiltä tunnustuilta toimittajilta kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja lisäksi Evolution Gaming. Kyseiset yhteistyösopimukset mahdollistavat sen asian, että pystymme esittämään asiakkaillemme säännöllisesti tuoreita pelituotteita ja myös kehittää pelikirjastoamme säännöllisesti.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Live-kasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Perinteiset pelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jättipottipelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Pokkeripelit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Kampanjat ja Edut
Meidän kasinossamme käsitämme kampanjoiden merkityksen pelikokemuksen kohentajana. Siksi tuomme kattavan kokoelman erityyppisiä bonuksia ja hyötyjä niin uusille kuin vakituisille asiakkaillemme.
Uusien tulokkaina olevien Käyttäjien Edut
Liittymispaketimme on erityisesti laadittu tuomaan tuleville asiakkaille parahimmat saatavilla olevat alkuehdot pelaamisen aloittamiseen. Tarjouspaketti käsittää lukuisia talletusbonuksia, jotka jaetaan alkuvaiheen rahastojen keskinäisesti, ja lisäksi ilmaiskierroksia tiettyihin hedelmäpeleihin. Bonusehdot ovat ymmärrettävät sekä reilut, ja pelattavuusvaatimus on selkeästi hyvä suhteessa muihin toimijoihin kentällä oleville esiintyville pelipaikkoihin.
Jatkuvat Kampanjat
Vakituisille asiakkaillemme esitämme tiiviisti vaihtuvia kampanjoita, joiden kaikkien kautta on helppo varmasti saavuttaa ekstraa, rahanpalautuksia ja myös osallistua turnauksiin. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiiviset pelaajat yksinomaisilla hyödyillä ja henkilökohtaisella tuella.
- Viikottain toistuvat täydennysbonukset aktiivisimmille asiakkaille
- Kuukauden välein tarjottavat rahanpalautukset menetysten kattamiseksi
- Turnaustapahtumat & kisailut suurilla palkintosummilla
- Kanta-asiakasohjelma portailla Bronze, Silver, Gold, Platinum sekä Diamond
- Syntymäpäiväedut sekä personoidut bonustarjoukset
Maksutavat ja Rahannostot
Kasinosivustollamme tarjoamme laajan joukon turvattuja & trustattavia maksuvaihtoehtoja, mitkä on huolellisesti valittu tarkasti suomalaisille suunnattujen käyttäjien tarpeet huomioon ottaen. Jokainen transaktiot prosessoidaan viipymättä sekä tehokkaasti.
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tunnissa | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 0-12 tunnissa | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei tarjolla | 10€ / 1000€ |
Rahannostopyynnöt käsitellään pelipaikassamme viipymättä, sekä verifioitujen tilien nostot suoritetaan pääsääntöisesti 24 tuntia sisällä. Ensimmäisen noston aikana edellytämme henkilötietojen varmistamisen, joka on selkeästi laillinen edellytys sekä suojaa asiakkaiden turvallisuuden taetta.
Suojaus ja Pelilisenssi
Työskentelemme Malta Gaming Authorityn peliluvan (MGA – Malta Gaming Authority) sääntelyn alla, joka viranomainen on ehdottomasti kaikkien edustavimmista sekä tiukimmista sääntelyviranomaisista koko iGaming-alalla. Tämä peliluva takaa, että liiketoimintamme on selkeää ja käyttäjien suojat ovat aina turvattuina.
Sovellamme 256-bit SSL-salausta kaiken tietojen turvaamiseen, mikä on yhtäläinen turvallisuustaso, mitä rahalaitokset käyttävät internet-pankkipalveluissa. Kaikki tulevat tulokset määräytyvät satunnaislukualgoritmin (RNG) kautta, sekä järjestelmämme auditoivat säännöllisesti itsenäiset puolueettomat osapuolet taatakseen reilun ja tasapuolisen pelin.
- Malta Gaming Authority -lisenssi takaa korkean tason standardit
- SSL-kryptaus salaa kaikki käsiteltävät tietoaineistot ja rahasiirrot
- Ulkopuoliset tarkastukset takaavat pelien tasapuolisuuden
- Vastuullisen pelaamisen apuvälineet tarjolla
- Itsesulkuohjelma ja lisäksi talletusrajat
- Yhteistyösuhde GamCare- & BeGambleAware-tahojen kanssa
Tukipalvelu sekä Kontaktitiedot
Tukipalvelumme on saatavilla läpi 24 tunnin jokaisena päivä, sekä henkilökuntamme koostuu täysin ammattitaitoisista spesialisteista, jotka kaikki hallitsevat täydellisesti suomalaista äidinkieltä. Tavoitteenamme pysyy ratkaista kaikki kysymykset sekä vaikeudet äärimmäisen nopeasti ja vaivattomasti.
Yhteystapojen Vaihtoehdot
Tuomme lukuisia vaihtuvia tapoja ottaa meihin yhteys. Live-chat on selkeästi suosituin ratkaisu, koska tämän kanavan avulla saat varmasti nopean selityksen ongelmiin. Email-viestinä toimitettuihin yhteydenottoihin vastaamme tavallisesti parin tunnin sisään. Kasinosivustollamme on saatavilla myös monipuolinen FAQ-osio, josta varmasti löydät helposti selitykset tavallisimpiin ongelmiin ilman kertaakaan, että sinun pelaajan täytyy ottaa kontakti tukeen.
Keskiverto vastaamistahti reaaliaikaishukessa on vain vähemmän kuin kaksi täyttä minuuttia aikaa, mikä on selvästi todennettavissa oleva selkeästi ripeämpi kuin esimerkiksi sektorin keskiarvo. Kyseinen vikkelä vastaaminen on ehdottomasti yksi tärkeimmistä tärkeimmistä päämääristämme tyytyväisyyden varmistamiseksi.