Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Joka Makuun
- Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Ripeät ja Varmat Maksutavat
- Bonusjärjestelmämme Tunnustaa Uskollisuutta
- Asiakastuki Omalla kielellä Ympäri Vuorokauden
Kattava Pelivalikoima Jokaiseen Makuun
Meillä lisätietoja -kasinolla uskomme, ettei muuta kuin että kaikki käyttäjä on oikeutettu ainutlaatuisen pelikokemuksen. Tarjontamme käsittää yli 2500+ huolellisesti poimittua nimikettä globaalien merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Kirjastomme sisältää vanhanajan hedelmäkolikkoja, moderneja videoslotteja, live-kasinopelejä ja jännittäviä pöytäpelejä.
Partnereina ovat toimialan merkittävimmät studiot, mikä takaa erinomaisen pelielämyksen kullakin kierroksella. Päivitämme tarjontaamme viikottain tuoreimmilla peleillä, täten asiakkaamme löytävät aina jotakin raikasta kokeiltavaa. Pelivalikoimamme on täysin säädetty toimimaan jouhevasti kuin työpöytälaitteilla kuin myös mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Varmuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimintatapamme rakentuu ehdottomaan läpinäkyvyyteen ja tiukkoihin turvallisuusvaatimuksiin. Kasinomme toimii virallisella MGA:n virallisella lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on on alan tunnetuimmista sääntelyelimistä. Mainittu lisenssi varmistaa, ettei muuta kuin että jokainen operaatiomme täyttää globaalit standardit ja pelaajien oikeudet on jatkuvasti suojattuja.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta kaikkien datatransferien turvaamiseksi. Yksityistietojesi käsittely mukautuu täsmällisesti Euroopan yhteistä GDPR-asetusta (GDPR). Pelaajiemme varat pidetään omilla suojatuilla tileillä, joka on että, ettei muuta kuin että varat pysyvät turvassa kaikissa mahdollisissa tilanteissa.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalumme
- Talletusrajojen määrittäminen päivä–, viikon ja kuukausitasolle
- Tappiorajojen asettaminen halutuksi ajanjaksoksi
- Peliaika-muistutukset pelikertojen tarkkailuun
- Itsesulkumahdollisuus halutuksi ajaksi tai kokonaan
- Realiteettitarkastukset, jotka näyttävät pelin koko ajan ja voitot/tappiot
- Viittaukset koulutettuihin aputahoihin kuten esimerkiksi Peluuri
Ripeät ja Suojatut Maksutavat
Tiedämme, että nopeat rahansiirrot ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka auttavat Pohjoismaiden pelaajia. Koko transaktiomme käsitellään turvallisesti ja useimmat nostot toteutuvat kahdenkymmenen neljän tunnin sisään nostopyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Palkitsemisjärjestelmämme Huomioi Uskollisuutta
Pelisivustollamme sisältää monipuolinen palkitsemisohjelma, joka on on suunniteltu tunnustamaan käyttäjiä jokaisella kokemustasoilla. Uusille rekisteröityjille esittelemme kilpailukykyisen aloitusbonuksen, mikä pitää sisällään bonuseuroisa että free spins -kierroksia suosituimpiin slotteihin. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät toimialan standardia pienemmät, joka tekee bonusten lunastamisesta reilumpaa.
Kanta-asiakasetumme
Vakituisille käyttäjillemme tarjoamme kanta-asiakasohjelman, mikä muodostuu 5 omasta tasosta. Jokainen pelaamasi euro kerää pisteitä, mitkä vievät sinut portaalta toiselle. Ylemmillä tasoilla saat ainutlaatuisia tarjouksia, pikaisempia siirtoja, oman asiakaspalvelijan että pääsyn erikoisturnauksiin.
- Viikottaiset lisäbonukset aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautukset, mitkä palauttavat osan hävityistä panoksista
- Syntymäpäivä-yllätykset personoiduilla bonuksilla
- Toistuvat kilpailut monen tuhannen euron palkintorahoilla
- Free spins -kierroksia tuoreiden pelien lanseerauksissa
- VIP-tasoilla ainutlaatuisia lomapakettejas ja premium-lahjoja
Asiakaspalvelu Äidinkielellä Ympäri Vuorokauden
Tukipalvelumme on aina käytettävissä vuosittain joka ikinen vuorokauden koko ajan ympäri. Kotimainen joukkueemme rakentuu osaavista ammattilaisista, jotka mielellään ovat aina valmiita avustamaan kaikissa ongelmassa teknisistä vioista bonussääntöihin. Tavoitat tiimimme live-keskustelun kautta yleensä alle yhden kahdessa minuutissa, sähköpostiin reagoimme 2-4 h sisällä.
Alustapmme pitää sisällään lisäksi perusteellisen UKK-osion, mistä saat vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin. Olemme suunnitelleet alustan nimenomaan pohjoiseurooppalaisia pelaajia varten, joka ilmenee selkeässä käyttöliittymässä ja selkeissä ohjeissa. Alustamme on varmasti testattu käyttökelpoiseksi jokaisella suosituimmilla web-selaimilla ja mobiilikäyttäjillä ilman tarvetta omaa sovellusta.
Yhteystapamme
Nopein keino saada kontakti on live-chat, joka helposti aukeaa verkkosivumme oikeasta alakulmasta. Vähemmän akuuteissa tilanteissa voit lähettää viestiä emailiin support@luckynordic.com. Soittolinjamme pysyy avoinna arkipäivisin aikoihin 10:00-22:00 puhelinnumerossa +358 9 1234 5678. Koko kontakteissa tavoitteemme on päihittämään ajatuksesi asiantuntevalla ja ystävällisellä palvelulla.
Kasinomme on erityisesti suunniteltu käyttäjiä ajatellen, ja jokainen valintamme tehdään asiakaskokemuksen vahvistamiseksi. Tule mukaan tiimiimme tänään ja kokenut, miten lukemattomat Pohjoismaiden käyttäjät pysyvät tehneet valintana meidät suosikikseen.