mainphoto29

Innholdsfortegnelse

Hva utgjør oss unike i industrien

lenke har vi skapt vår plattform som kombinerer avansert teknologi med førsteklasses kundeservice. Vårt casino drives av MGA-lisens, hvilket er en av verdens mest etablerte reguleringsorganene innen iGaming-industrien. Lisensen sikrer slik at alle brukere får en rettferdig samt trygg gaming hver enkelt gang medlemmene logger inn.

Plattformen skiller seg fra konkurrentene gjennom vår unike fokus på skreddersøm. Hver spiller ved oss mottar en tilpasset opplevelse fundamentert på dine preferanser samt spillstil. Vår avanserte teknologi lærer fra dine handlinger og tilbyr relevante spillforslag som passer dine interesser.

Differansen som gjør forskjell

Gjennom årene har vi investert massivt i systemer og teknologi for til å levere lynraske uttak og sømløs spillopplevelse. Våre servere opererer med neste nivås kryptering, samt vi samarbeider kun med de spillutviklere hvor de deler vår visjon for kvalitet pluss integritet.

Vår omfattende spillportefolje

Gjennom over to tusen fem hundre spill fra mer over 60 anerkjente leverandører tilbyr CasinoLab unikt mangfold der tilfredsstiller alle smak. Med klassiske automater til avanserte live casino-opplevelser – vi har alt alle ser etter.

Leverandører vi partnere med

Vårt partnerskap ved bransjeledere herunder NetEnt, Microgaming, Evo Gaming og Play’n Go garanterer slik at du alltid får tilgang til verdens nyeste lanserte spill øyeblikkelig ved lansering. Vi tester hvert eneste nye spill grundig i forkant av det er tilgjengelig hos våre spillere.

Betalingsløsninger samt sikkerhet

CasinoLab prioriterer raske transaksjoner uten at vi kompromittere med sikkerhet. Disse betalingsmetoder er nøye valgt for for å kunne gi norske spillere høyest fleksibilitet.

Betalingsmetode
Innskudd hastighet
Uttakstid
Minimumsbeløp
Visa/Mastercard Øyeblikkelig 1-3 arbeids virkedager 100 kr
Trustly Øyeblikkelig 0-24 timer 100 NOK
MuchBetter Øyeblikkelig 0-12 timer 50 kr
Cryptocurrency 10-30 minutter opptil 6 timer 200 kr
Bank Transfer 1 til 3 virkedager 2-5 arbeids virkedager 500 NOK

Hver finansielle betalinger hos plattformen beskyttes gjennom 256-bit kryptering – tilsvarende standard hvilken internasjonale banker benytter. Systemet lagrer aldri noensinne fullstendige kortopplysninger på systemets servere, mens all privat data håndteres gjennom sikkerhetssertifiserte betalingsportaler.

Bonusstruktur samt lojalitetsprogram

CasinoLabs bonussystem står designet for å belønne alle nye samt eksisterende medlemmer rettferdig. Enhver bonus følger med tydelige vilkår fri for skjulte vilkår.

  1. Velkomstpakke: Nye spillere mottar en raus bonuspakke fordelt over alle tre innledende innskuddene, pluss free spins på utvalgte spill
  2. Ukentlige reload-bonuser: Hver eneste mandag pluss fredag lanserer vi attraktive innskuddsbonuser inneholdende lavere omsetningskrav enn gjennomsnittet
  3. Cashback-program: Alle spillere får automatisk ti prosent cashback av nettotap alle uke, helt uten maksgrense
  4. VIP-klubb: Dette femtrinns belønningsprogram gir særegen tilgang på private events, dedikerte personlige rådgivere og hurtigere uttak

Omsetningskrav hvilke gir fornuft

CasinoLab holder omsetningskravene våre ved realistiske 30 ganger for bonuspenger og kun 20x for gevinster ved free spins. Spillere har 21 fulle dager på seg til å oppfylle kravene, hvilket som sikrer god tid til for å utforske spillene vårt fri for stress.

Mobilopplevelse uten kompromisser

Over 70% blant våre medlemmer foretrekker å kunne spille via mobile devices, av den grunn har teamet utviklet en responsiv plattform som opererer feilfritt på alle formater. CasinoLab trenger ingen app – bare åpne nettleseren din samt logg på.

Plattformens mobilløsning gir tilgang for hele spillsamlingen, alle transaksjonsløsninger og komplett kundeservice. Designet er intuitivt designet med rask bevegelse mellom kategorier, og alle spill laster inn på sekunder selv på 4G-nettverk.

Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig via live chat, e-post samt telefon hver eneste dager i tidsrommet kl. 08.00 til 02.00. Gjennomsnittlig responstid for live chat er under to fulle minutter, og våre agenter snakker flytende norsk. Teamet løser 94% av samtlige henvendelser under første kontakt, dette som reflekterer vår kompetanse og dedikasjon til brukertilfredshet.